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男子坐UBER收费天价,网友称:「这个收费是私人飞机吧?」



日前加拿大男子萨拉玛(Hisham Salama)8日在多伦多坐Uber去医院探望朋友,总共才坐了8公里约20分钟的车程,不料应用程式显示出收费价竟然要18518.5加元(约5万8千令吉)。

他一开始也只是一笑置之,淡定地以为只是系统出现错误而已,不料20分钟后再查看信用卡纪录,才发现真的被扣了这笔「天价费用」。
萨拉玛立刻打电话给Uber,但客服声称在查明了起点、终点及乘坐时间后,得出的收费是正确无误的。萨拉马只好在推特发文,寻求其他网友的协助。不少网友看后也觉得太夸张,「这个收费是私人飞机吧?」
所幸Uber再调查后发现是系统出错,向萨拉玛退还全额,还送他150加元(约476令吉)的乘车卷作为赔偿。
Uber官方向加拿大媒体解释,应该是司机在输入资料时出错所致。Uber 表示他们有既定程序防止类似情况发生,但暂时不知道哪里出错,正进行深入调查。

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